Публикации по теме 'ivr'
Каталог предубеждений, IVR и качественных методов
Есть правила! Каталог предубеждений в опросниках
Устранение или уменьшение предвзятости при разработке вопросника имеет решающее значение для получения точной и надежной информации. Инструменты онлайн-опросов дешевы и удобны, но исследование может быстро стать зараженным предвзятостью и предположениями, которые подрывают данные, которые оно генерирует. В этой статье приведены 48 примеров этих распространенных ошибок и рекомендации, как их избежать. Идеального исследования рынка не..
Вопросы по теме 'ivr'
Фреймворк Asterisk AGI для IVR; Альтернатива адгезии?
Я пытаюсь начать писать масштабируемые приложения для телекоммуникаций с помощью Asterisk и Ruby. Первоначально я намеревался использовать для этого фреймворк Adhearsion, но он не обладает необходимой зрелостью, а его документация сильно отсутствует....
4774 просмотров
schedule
26.02.2023
Юзабилити: распознавание речи по сравнению с клавиатурой
Мы видим, что все больше и больше реализуется распознавание речи, и запрашиваются библиотеки, которые хорошо распознают речь. Какое обоснование (с точки зрения удобства использования) у него по сравнению с клавиатурой или клавиатурой? По каким...
1238 просмотров
schedule
10.12.2022
Запись в Linux
Что в Fedora 12 доступно БЕСПЛАТНО, так что я могу записывать свой голос как аудиокодек G711u/a или GSM или G729.
Заранее спасибо.
Nb: Пробовал gnome-sound-recorder 2.28.5, но он сохраняет файл как WAV, но не позволяет форматировать как ulaw или...
471 просмотров
schedule
04.05.2024
Asterisk Dialplan WaitExten() ожидает только одну цифру
Я пытаюсь создать своего рода телефонный шлюз для домашнего использования, если я позвоню на свой номер, я могу набрать список номеров, которые я уже определил. Я сделал для него аутентификацию, вот пример моего extensions.conf:
exten =>...
3696 просмотров
schedule
12.07.2022
Универсальные push-уведомления: обычные push-уведомления через 3G или автоматические SIP-звонки с сервера Asterisk?
У меня есть компания-клиент с простым веб-приложением, с которым пользователи могут взаимодействовать через настольный/мобильный веб-сайт. Недавно попросили реализовать функционал уведомлений. Пользователи, если они того пожелают, могут подписаться...
806 просмотров
schedule
28.07.2023
Интеграция IVR с системой IVR поставщика | Реализация единого входа
все.
Я занимаюсь разработкой IVR. В моем текущем проекте требуется интегрировать наш IVR с IVR-системой поставщика.
Сценарий:
Для портала IVR появится новая функция для осуществления платежей по телефону через IVR. Вся платежная транзакция...
741 просмотров
schedule
01.09.2022
Freeswitch - меню IVR не слышно
Итак, у нас есть два номера, оба используют один и тот же шаблон меню IVR. При звонке на первый номер - IVR слышно все нормально, а на втором молчит. Можно немного подождать и нажать номер на телефоне - и он сработает так же, как и на первый номер....
62 просмотров
schedule
11.05.2022
Twilio: Как набрать несколько телефонных номеров, каждый с IVR (скажем + собрать для каждого)?
Из моего приложения мне нужно набрать двух пользователей, сказав = "привет ‹ name1 > это FantasticApp. Нажмите 1, чтобы подключиться к вашему приятелю ‹ name2 >".
Только после того, как оба пользователя ответили и нажали 1, они соединяются в...
333 просмотров
schedule
21.03.2023
Направление зависания при наборе звездочки. Есть ли переменная, которую я могу использовать для записи направления зависания?
Есть ли переменная, которую я могу использовать для записи направления зависания?
Пример: Звонок ----> Звонок. Вызываемый абонент вешает трубку. Информация, которую я хочу --> Освобождение от вызываемого абонента
Пример 2: Звонок ----> Звонок....
154 просмотров
schedule
28.01.2023
В отчете CDR не указан номер получателя (присоединение - звездочка)
Я использую звездочку для подключения к Adhearsion для моей системы. Система инициирует вызов на sip-номер, используя следующий сценарий.
Adhearsion::OutboundCall.originate number,
from: call_from,
controller:...
635 просмотров
schedule
11.04.2022
Разница ч/б Зависание и удаленный конец Занят в звездочке при вызове через файл вызовов?
Я пытаюсь сделать вызов через файл вызова, он работает нормально, но я пытался проверить все возможные сообщения, отображаемые в cli, когда пользователь вешает вызов, звонит, чтобы отключить номер, если пользователь занят другим вызовом. В случае,...
1281 просмотров
schedule
14.05.2022
Базовая настройка IVR в vicidial
Я совершенно новичок в этом. Не могли бы вы помочь мне в этом ниже?
После того, как клиент позвонит на наш бесплатный номер >> номер PRI >> После этого, как номер определит точную настройку IVR в extensions.conf. Я уже настроил обычную кампанию....
2066 просмотров
schedule
05.04.2023
Пожалуйста, предложите какой-нибудь инструмент автоматизации тестирования для тестирования IVR (интерактивный голосовой ответ)?
Я ищу автоматизацию процесса и сценария IVR. Сделал поиск в Google, но не нашел хорошего решения. Я предпочитаю Open Source и может быть интегрирован с Java. Если также существует какой-либо платный инструмент, обладающий высокими возможностями...
1009 просмотров
schedule
31.07.2023
Можно ли отправлять тоны DTMF на IVR с клавиатуры компьютера?
Я разрабатываю программный телефон, имеющий возможность совершать исходящие звонки из браузера с помощью Twilio. Для некоторых исходящих вызовов нам необходимо подключиться к IVR и ввести цифры или фунты стерлингов. Есть ли способ отправить эти...
60 просмотров
schedule
28.06.2022
