Публикации по теме 'servicenow'


Salesforce против ServiceNow| Полный анализ обоих
В нашу эпоху технологий качество обслуживания клиентов становится решающим фактором для любого бизнеса. Термин «опыт» включает не только обслуживание клиентов, но и полный жизненный цикл клиента с этим брендом. У нас есть два облачных механизма обслуживания клиентов, доступных на рынке, чтобы удовлетворить эти потребности: Salesforce и ServiceNow. Оба они предоставляют различные уровни услуг — некоторые похожи, а некоторые отличаются. Давайте познакомим вас с обоими программами по..

Приложение React в ServiceNow
В этом кратком руководстве объясняется, как 1) создать, 2) собрать и 3) развернуть приложение React в ServiceNow. Первые два шага относятся к общей разработке React, поэтому мы предоставим лишь несколько подробностей о том, с чего начать, если вы не знакомы с React. В Интернете есть множество руководств и курсов по React, вы можете начать изучение на reactjs.org или Udemy . 1. Создайте приложение React. Когда вы запускаете новое веб-приложение, вы не всегда начинаете с нуля...

Вызовы API к ServiceNow из скрипта Google Apps с OAuth
Вы когда-нибудь думали, что может быть полезно подключить скрипт Google Apps к вашему экземпляру ServiceNow? Возможно, вам нужен новый способ быстрой загрузки списка элементов конфигурации из вашей базы данных управления изменениями на лист или вы хотите загрузить выбранный диапазон ячеек из листа в виде новых записей в SNOW, по одной записи в строке. ? В моем мире мы активно используем как ServiceNow, так и скрипт Google Apps, поэтому я решил исследовать, что возможно. Предварительные..

ChatGPT и ServiceNow; Как писать код быстрее и лучше
Открытый ИИ и его языковая модель ChatGPT покорили мир с момента их выпуска. Это быстро стало темой обсуждения и экспериментов для многих в технологической отрасли. Однако его возможности выходят далеко за рамки простого разговора и развлечения. На самом деле ChatGPT может быть мощным инструментом для разработчиков, работающих с ServiceNow. В этой статье я представлю четыре способа, которыми разработчики ServiceNow могут использовать ChatGPT в своих интересах. Мы углубимся в то, как..

ECMAScript 5 в ServiceNow Хельсинки!
Хорошо, возможно, это еще не официально , и я знаю, что это странная вещь, из-за которой можно волноваться. Кроме того, вы говорите, что ECMAScript 5 — это 2011 год. Разве мы не говорили о DVD в 2011 году? Разве мы не должны говорить о ES 6/ECMAScript 2015? Разве мы уже не используем для этого полифиллы ? Я слышу тебя. Я с тобой. Но давайте не будем забывать, что много кода выполняется поверх модифицированного движка ServiceNow Rhino , включая ваш и мой. Так что приятно..

Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) AWS в корпоративные приложения и рабочие процессы ServiceNow
Искусственный интеллект (ИИ) помогает предприятиям повышать качество обслуживания клиентов, достигать операционного совершенства, автоматизировать рабочие процессы, сокращать трудоемкие ручные операции и улучшать прогнозную аналитику. Многие организации, бизнес-подразделения и разработчики думают о внедрении ИИ в существующие корпоративные приложения и рабочие процессы. Однако опыт, необходимый для управления огромным объемом контекстных данных, обучения модели машинного обучения (ML) и..

Простое массовое обновление заявок в ServiceNow — Используйте фоновый скрипт
Отказ от ответственности. Запуск фонового сценария является операцией на стороне сервера и должен выполняться под наблюдением администратора ServiceNow. Фоновые сценарии следует запускать в вспомогательной производственной среде перед их выполнением в производственной среде. В карьере каждого администратора ServiceNow наступает момент, когда записи в определенной таблице устаревают и их необходимо очистить или закрыть. Это действие немного сложно выполнить в представлении списка, и..