Я исследовал множество сайтов и не нашел ни одного полностью документированного решения для циклической переадресации вызовов в стеке Twilio; не говоря уже о Twilio Studio. В последний раз этот вопрос подробно задавался в 2013 году, поэтому ваша...

Я использую Twilio Flex для поддержки колл-центра. У меня есть рабочий процесс TaskRouter, в котором время ожидания резервирования задано равным 120 секундам. В его фильтре я создал два шага маршрутизации. Первый находит подходящих рабочих в...