Я пытаюсь загрузить билет в браузер пользователей, которые в данный момент вошли в систему, как показано здесь, https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/voice-api/talk_partner_edition#open-ticket-in-agent-browser . Я пробовал отправлять...

может ли кто-нибудь помочь мне, я пытаюсь позвонить ниже запроса curl https://rtm.zopim.com/stream/{resource} \ -H "Authorization: Bearer {API access token}" изначально я пробовал с базовой аутентификацией (добавляя идентификатор: пароль в...

У меня есть существующая система телефонии, и теперь я хочу интегрироваться в Zendesk, я прошел API Talk Partner Edition. Я уже спрашивал вас об этом в этом вопросе Zendesk. , и спасибо нашему участнику jimmy Long , все кажется ясным, но я хочу...

У нас есть требование, когда мы хотим показывать билеты zendesk, обновленные данными из базы данных PostgreSQL. Мы используем Python в качестве языка сценариев и планируем использовать этот API " http://docs.facetoe.com.au/zenpy.html ". Идея...

Есть любой способ перенести все чаты из zendesk на сайт. Я использую Zendesk API для получения всех чатов: curl https://www.zopim.com/api/v2/chats \ -v -u {email_address}:{пароль} Вот мой код: public function getChat_messages(){ $sUrl =...

Я добавил Zendesk SDK в проект iOS, созданный с использованием Swift, API Zendesk выполняет аутентификацию по сравнению с моей собственной службой аутентификации, генерирующей токен JWT. Аутентификация работает нормально, поскольку информация о...

Мое приложение интегрировано с мобильным SDK для чата ZenDesk (Android). Я пытаюсь найти способ отправить сообщение от пользователя агенту, как только начнется чат, чтобы пользователю не нужно было вводить первое сообщение. Есть ли способ сделать...