Одна из наиболее распространенных тем, которую они разделяют при взаимодействии с главными сотрудниками по данным и аналитике, — это трудности с наймом и удержанием специалистов по обработке и анализу данных и инженеров по машинному обучению. Опрос Gartner 2021 года показал, что 64% ​​ИТ-руководителей назвали нехватку квалифицированных кадров самым большим препятствием для внедрения новых технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение. Наем специалистов по обработке..

К 2024 году мировой рынок чат-ботов достигнет 9,4 млрд долларов . Сотни компаний по всему миру разрабатывают различные типы чат-ботов, которые в основном предназначены для того, чтобы помочь предприятиям улучшить качество обслуживания своих клиентов и снизить затраты на обслуживание клиентов. Большой рыночный пирог мотивирует компании разрабатывать новые решения. Однако некоторые из них довольно устарели и не соответствуют реальным потребностям бизнеса в 2020 году. Эта статья..