Для любого цифрового или онлайн-бизнеса завоевание клиентов - это только половина дела. Речь также идет о привлечении и, в конечном итоге, удержании клиентов для достижения долгосрочного успеха. Решение проблемы оттока клиентов было одной из самых серьезных проблем как для брендов, так и для продуктовых групп, которые развивают взаимодействие с онлайн-пользователями. Ежемесячный отток в 5% кажется большинству людей довольно безобидным, но, увеличивая его ежегодно, вы можете терять почти..

Маркетинговая атрибуция похожа на пробуждение с похмелья. Вы спрашиваете себя, какая из шести порций алкоголя, которые вы выпили прошлой ночью, ответственна за это. Был ли это джин, которым вы закончили вечер, или виски после второй пинты, или, возможно, это был коктейль в самом начале вечера? Как маркетолог, в конце успешной маркетинговой кампании ваш финансовый директор может спросить вас, почему 30% бюджета было потрачено на Facebook, когда он обеспечивал только 10% продаж...