Изучение мобильности как цепочки создания стоимости услуг (часть 3) «Умная» мобильность (или «мобильность как услуга»), то есть более широкое использование цифровых платформ для сквозного управления поездками путешественников, изменит экосистемы мобильности в течение следующих 20 лет. В предыдущих постах здесь и здесь мы сопоставили переход умной мобильности на смартфон, чтобы сделать его более ощутимым. Революция смартфонов помогла создать гигантов цифровых медиа, таких как..

Нарушение цепочки создания стоимости сквозного управления данными Все мы уже слышали это раньше: «Человек предполагает, Бог располагает». Давайте вспомним те планы и дорожные карты, которые мы разработали для наших организаций ровно год назад, в 2020 году. По воле судьбы разразилась пандемия, самое мощное бедствие, когда-либо случавшееся в этом столетии. Назовите это яростью природы или местью на ура, за вмешательство в природу нам пришлось столкнуться с последствиями...